Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 321 761 361info@galobe.cz
    Domů / JAK NAKUPOVAT

    JAK NAKUPOVAT

    Pokud jste si u nás vybrali konkrétní zboží, stačí ho vložit do košíku a pokračovat dalšími kroky k dokončení objednávky. Budeme potřebovat pár Vašich osobních údajů, abychom mohli objednávku zpracovat. Se všemi údaji pracujeme obezřetně a v souladu s pravidly. Více se dočtete v Obchodních podmínkách a v Podmínkách ochrany osobních údajů.

    MOŽNOSTI PLATBY

    V našem e-shopu nabízíme tyto formy platby.

    • platbu převodem
    • online platbu kartou přes platební bránu GoPay
    • online bankovní převod pro rychlý převod peněz z vybraných bank
    • Google Pay, Apple Pay
    • dobírkou - v případě objednávky nad 1 500 Kč
    • na splátky - Cofidis Pay 2 000 Kč - 50 000 Kč

    PŘEPRAVA

    Poté, co je částka připsána na náš účet, objednáváme přepravu na následující pracovní den a expedujeme Vámi objednané zboží.

    Menší balíky přepravujeme prostřednictvím PPL, větší balíky či palety prostřednictvím Toptransu nebo DHL.

    Cena přepravného je závislá na hmotnosti Vaší objednávky.

    • do 5 kg --> 99 Kč
    • 5 - 15 kg --> 165 Kč
    • 15 - 20 kg --> 279 Kč
    • 20 - 40 kg --> 399 Kč
    • 40 kg a více --> 599 Kč

    Další možností je využít dodání do PPL Parcelshopů (můžete vybírat z více než ze dvou tisíc poboček po celé ČR). Tato možnost je ovšem omezena hmotností zásilky do 15 kg.

    • do 15 kg --> od 89 Kč

    Samozřejmě je možný i osobní odběr (ZDARMA), nejpozději však do týdne po uhrazení objednávky. U osobního odběru vyčkejte prosím vždy na informaci, že je zboží připraveno k odběru a na jaké adrese skladu.

    Adresy skladů:

    • Bohouňovice I, čp. 79, 280 02 Kolín 
    • Polepská 300, 280 02, Kolín

    Tato možnost je od pondělí do pátku od 8 do 15 hodin.

    ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    Pokud chcete odstoupit od smlouvy v zákonné 14 denní lhůtě, vyplňte a zašlete nám vždy formulář pro odstoupení od smlouvy a zároveň zašlete zpět zakoupené zboží.

    Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

    Formulář pro odstoupení od smlouvy

    REKLAMACE

    V případě reklamace zboží Vás v prvním kroku žádáme o vyplnění Formuláře pro uplatnění reklamace, který si můžete stáhnout níže. Tento vyplněný formulář spolu s fotkami reklamovaného zboží zašlete na mail info@galobe.cz. Vaší reklamaci se budeme neprodleně věnovat.

    Formulář pro uplatnění reklamace

     

    V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na info@galobe.cz.

    Budeme se těšit na Vaši objednávku.

    Tým Galobe - Garden looks better!